个人资料及私隐政策

我们承诺尊重阁下的私隐。因此，我们制定以下政策及准则，以保障阁下提供给我们的个人资料。该等政策及准则乃根据香港私隐专员公署就个人资料所提供的指引而编制。

收集个人资料的目的
假如用户是本网页的访客，而非登记用户或网上订购服务的顾客，用户毋须提供任何个人资料以浏览或使用本网页。 
假如用户是登记用户或网上订购服务的顾客，我们可能会使用阁下的个人资料作下列用途：

- 处理阁下的订购服务;
- 处理付款指示;
- 与阁下进行通讯;
- 为阁下提供关于本公司或伙伴机构的推广材料;
- 进行研究和统计分析

个人资料的运用
从用户收集所得的个人资料亦可作以下用途：

◆确保能持续地提供服务；
◆就事务推广的目的与用户联络；
◆为用户设计所需的服务；
◆进行调查研究，例如有关未能满足客户需要的地方的调查；
◆按个別用户的需要编制本网页的内容以供其个人使用；
◆通知用户有关本网页的更新资料；
◆通知用户有关推广活动、特別优惠或新产品的信息；
◆就关于其账户的查询与有关的用户联络；
◆就有关用户的活动和特徵进行统计分析，以便量度本网页不同部份的兴趣和使用程度，并向有关广告客户提供该等分析资料以及有关曾经获展示或曾经点选其连缐栏目的使用者数目的资料；
◆客户透过本公司预订旅游产品时，本公司会按照航空公司、酒店、保险公司或其他机构等提供客户个人资料及转交。客户资料一经转送至上述机构后，该资料将会受制于第三方之私隐保障条款，本公司对于上述机构如何处理与使用该等资料概不承担任何责任。

除此之外，我们持有关于客户的个人资料均属保密处理；但可能将此等资料提供予第三者，包括但不限于我们的广告客户、关联公司或就我们向其用户提供的服务而为我们经办有关事务的承办商/代理或其他网络操作商。然而，我们不会未经阁下的同意，向任何第三方透露阁下的个人资料作促销用途。

除了将资料保密外，我们将尽一切合理的努力以确保本网页持有的所有个人资料均储存于妥善保管和安全的地方。rainbowtour.com.hk 亦培训员工，以符合已制定的保密准则。

rainbowtour.com.hk 可在本网页使用Cookies档案，以便：

◆使安全措施更为严密；
◆提供更好、更个人化的服务，以及方便用户参与个人化的互动活动；
◆统计浏览人数及分析浏览模式，以了解网页浏览的情况，做为 rainbowtour.com.hk 改善服务的参考。

如果用户选择拒绝所有的Cookies，可能无法使用部份个人化服务，或是参与部份的活动，用户可以在浏览器中选择修改对Cookies的接受程度，包括接受所有Cookies、设定Cookies时得到通知、拒绝所有Cookie等。 
用户私隐权
rainbowtour.com.hk 尊重任何浏览及使用本网页服务的用户的私隐权；除在订购服务的时间外，用户浏览本网页均毋须出示任何个人资料或使用真实姓名。

用户的通讯
任何由客户传送或登载于本网页或网页任何部份的问题、意见、建议或资料，除个人资料外，均视作非保密及非专有资料的形式自愿提供予我们。我们有权自行将该等资料在其他地方使用、复制、披露、传送、刊载、广播及/或登载，包括但不限于为产品及服务的开发、制造和推广为满足顾客的需要等目的，而将该等资枓提供给任何关联的公司。但我们所收集的个人资料则保持机密并且依本公司私隐政策处理。

更改个人资料
在香港私隐权保护政策下，用户可以要求拥有其个人资料的副本，以及随时更改或删除本公司所持有客户之个人资料。倘若客户要求删除有关资料请以书面提并邮寄至「香港香港仔田湾海旁道 7 号兴中心 1706-08 楼 天运旅游有限公司 收」。

推广资讯和取消订阅
我们可能会使用用户的个人资料，以不同途径不定期向用户发送精选旅行团等产品的推广资料。

假如用户拒绝使用个人资料作直接推广用途，可登入 http://www.rainbowtour.com.hk 内｢联络我们｣ 网页内填写和递交，取消接收相关宣传推广的要求，我们收到阁下的要求后会尽快处理。

联络我们
公司名称：天运旅游有限公司 
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电话：(852) 2982 8111